Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Venlira.Eu s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Technologická 847/12, 160 00 Praha 6 (dále jen „Prodávající"), a kupujícím při nákupu produktu Tlakor prostřednictvím webových stránek.

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup produktu Tlakor (doplněk stravy, 60 kapslí) prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách Prodávajícího. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Uzavření kupní smlouvy

Objednávka Kupujícího provedená prostřednictvím webového formuláře je závazným návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající potvrdí objednávku Kupujícímu telefonicky nebo e-mailem. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout bez udání důvodu.

3. Cena a platební podmínky

Cena produktu Tlakor je uvedena na webových stránkách v českých korunách (Kč) včetně DPH. Platbu je možné provést na dobírku při převzetí zásilky nebo online platebním převodem. Cena za dopravu je uvedena při objednávce a závisí na zvoleném způsobu doručení.

4. Doručení

Prodávající zajistí odeslání zboží v co nejkratší lhůtě, obvykle do 3–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Doručení probíhá prostřednictvím služeb Zásilkovna nebo PPL. Kupující nese odpovědnost za správnost uvedených kontaktních údajů a adresy doručení.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez udání důvodu, v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku. Produkt musí být vrácen nepoškozený, v původním obalu a neotevřený. Odstoupení je třeba zaslat písemně na adresu [email protected] nebo poštou na adresu sídla Prodávajícího.

6. Reklamace

V případě vad produktu se Kupující může obrátit na Prodávajícího prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové adresy [email protected]. Reklamace bude posouzena v souladu s platnými právními předpisy České republiky. Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistí.

7. Povaha produktu

Tlakor je doplněk stravy a není léčivým přípravkem. Není určen k diagnostice, léčbě, zmírňování ani prevenci jakéhokoli onemocnění. Před použitím doporučujeme konzultaci s lékařem, zejména v případě těhotenství, kojení nebo užívání léčiv. Výsledky se mohou individuálně lišit v závislosti na životním stylu a stravovacích návycích.

8. Odpovědnost

Informace uvedené na webových stránkách mají výhradně vzdělávací a informační charakter. Prodávající nenese odpovědnost za případné škody vzniklé v důsledku nesprávného použití produktu nebo nesplnění doporučení uvedených na etiketě. Prodávající doporučuje před zahájením užívání jakéhokoli doplňku stravy konzultaci s ošetřujícím lékařem.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů Kupujícího se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem. V případě sporu je příslušný soud v České republice. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.